Samsara Eco 调研：27.7% 消费者因衣物质量问题直接弃购品牌

Samsara Eco 10月8日发布的《Circular-Conscious Consumer Report》显示，27.7%受访者遇到衣物质量或瑕疵问题时会直接离开该品牌，仅5.9%选择退货，其中15.8%表示永不再买、11.9%转向竞品。该线上调研于7月22日至8月23日覆盖120个国家5208名受访者，62%的人最不满面料变薄或破洞，89%期望单件衣物至少穿30次。